Согласно Указу Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» обращения (предложения, заявления, жалобы) граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, а также юридических лиц, независимо от того, в какой государственный орган или иную организацию они поступили, первоначально подлежат рассмотрению по существу в соответствии с компетенцией.
Это значит, что жителям района, прежде чем направить обращение в вышестоящие органы, необходимо обращаться к представителям власти по месту жительства. Так как, практически все обращения, направленные в вышестоящие органы, рассматриваются, в том числе, и соответствующими отделами, управлениями районного исполнительного комитета. Если вы проживаете на территории сельского населенного пункта, прежде всего должны обратиться в соответствующий сельский исполнительный комитет.
У населения Лоевщины есть возможность рассказать о своей проблеме в ходе личных приёмов граждан и юридических лиц, которые проводят председатель райисполкома, его заместители, управляющий делами, начальники управлений и отделов РИК.
На приём к главе района Олегу Викторовичу Таргонскому можно прийти во вторую и четвертую среду месяца с 8:00 до 13:00 по адресу: г.п. Лоев, ул. Ленина, д. 2 (2 этаж), предварительно записавшись по телефону: 2-18-07, 2-04-10 (время записи: понедельник-пятница 8:30-17:30, обед с 13:00 до 14:00).
Перед записью на прием вам необходимо обратиться к заместителю председателя райисполкома или управляющему делами в соответствии с курируемыми вопросами. Всю необходимую информацию консультативного характера можно получить в секторе по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома.
Подача электронных обращений в Лоевский районный исполнительный комитет осуществляется посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц расположенной по адресу: https://обращения.бел.
Справочно: Государственная единая (интегрированная) республиканская информационная система учета и обработки обращений граждан и юридических лиц — информационная система, предназначенная для подачи в государственные органы и иные государственные организации электронных обращений и получения ответов (уведомлений) на них, а также для обработки электронных обращений, ответов (уведомлений) на них, иной информации о рассмотрении обращений, об оставлении обращений без рассмотрения, по существу.
Для подачи электронного обращения в любую госорганизацию заявитель должен зайти на сайт https://обращения.бел и пройти идентификацию и аутентификацию. Через указанный сайт (с использованием личного кабинета) можно будет получить ответ на электронное обращение.
Доступ к системе учёта и обработки обращений для заявителей бесплатный.
Для более оперативного решения вопросов жители Лоевского района могут обратиться к руководству райисполкома, районного Совета депутатов по субботам на «прямую» телефонную линию с 9:00 до 12:00 по номеру: 5-01-71.
Сектор по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома.
