Доставить продукты, купить лекарства, оплатить коммунальные, выслушать, подбодрить — и так каждый день, на протяжении 17 лет. Для социального работника учреждения «Лоевский территориальный центр социального обслуживания населения» Натальи Астапенко забота о людях давно стала не просто работой, а образом жизни.
Сама она уроженка Лоевщины. В молодости уехала за пределы родного края и окончила Витебский станкоинструментальный колледж. Однако в конце 1990-х вернулась на родную землю и поначалу трудилась на ферме в КСУП «Восход». В январе 2009 года в её жизни наступил новый этап — она пришла в социальную службу и с тех пор ни разу не усомнилась в выбранном пути.
Сегодня Наталья Валентиновна осуществляет патронаж восьми одиноких и одиноко проживающих нетрудоспособных граждан. Круг её повседневных обязанностей широк: доставка продуктов питания и медикаментов, оплата коммунальных платежей, выявление пожилых людей, нуждающихся в поддержке. За 2025 год ею оказано более 6,3 тысячи социальных услуг.
Но дело не только в цифрах. Подопечные Натальи Валентиновны неоднократно выражали ей благодарность за чуткость, внимательность и умение подарить надежду, скрасить одиночество конкретным участием и реальной помощью. Тактичность, доброжелательность, эмоциональная устойчивость — качества, без которых в этой профессии не обойтись, и все они присущи ей в полной мере.
Многолетний добросовестный труд Натальи Астапенко не раз отмечался на разных уровнях.
За плечами лоевчанки — 33 года общего трудового стажа, 17 из которых отданы социальной службе. По итогам районного соревнования за 2025 год Наталья Валентиновна удостоена звания «Лучший по профессии» — и это признание более чем заслуженно. Коллеги ценят её за профессионализм и надёжность, а подопечные — за то тепло, которое невозможно измерить никакими показателями.
Роман Недбайло, «ЛК».
