Затопили соседи, а квартира застрахована? Казалось бы, можно выдохнуть. Но одно неверное движение — например, поспешный ремонт до визита оценщика – и останетесь без выплат
✅Никаких «договоренностей на словах»
Если сосед обещает все починить, помните: если завтра он передумает, у вас не будет ни одного документа для взыскания ущерба через суд\страховую
✅Фиксируем ЧП официально
Сразу после обнаружения потопа вызывайте эксплуатирующую организацию (ЖЭС, ЖЭУ, ТС) или аварийную службу
• специалисты составят акт обследования
• в нем — причина аварии (лопнул шланг у соседа) и определяется виновная сторона. Без акта страховая заявление не примет
✅Звоним в страховую
Подайте заявление о страховом случае. Номер телефона обычно указан на полисе или в мобильном приложении компании
❗️Главное — ничего не трогать!
До того, как страховая компания составит свой акт осмотра, проводить любые ремонтные работы ЗАПРЕЩЕНО!
