Вместо жалобы — взятка

Автомир из жизни


Свою машину Юрка покупал чисто для работы. Поэтому когда ему предложили «Мерседес» грузоподъемностью пару тонн по вполне доступной стоимости, он, конечно же, согласился. И даже после того, как хорошенько осмотрев машину, Юрец — мужик со стажем водителя больше двадцати лет — выявил различные поломки и детали, которые требовали замены, радости в его глазах не поубавилось.

Автомир из жизни

Свою машину Юрка покупал чисто для работы. Поэтому когда ему предложили «Мерседес» грузоподъемностью пару тонн по вполне доступной стоимости, он, конечно же, согласился. И даже после того, как хорошенько осмотрев машину, Юрец — мужик со стажем водителя больше двадцати лет — выявил различные поломки и детали, которые требовали замены, радости в его глазах не поубавилось.

Автомир из жизни


Свою машину Юрка покупал чисто для работы. Поэтому когда ему предложили «Мерседес» грузоподъемностью пару тонн по вполне доступной стоимости, он, конечно же, согласился. И даже после того, как хорошенько осмотрев машину, Юрец — мужик со стажем водителя больше двадцати лет — выявил различные поломки и детали, которые требовали замены, радости в его глазах не поубавилось.
— Вот теперь-то я в любое время смогу копейку в семью заработать, — мечтательно говорил Юрка соседу, затягиваясь сигаретным дымом. — На моей-то старой машине (полуразвалившийся фольксваген-пассат) много ли навозишь? Да и на металлолом её давно пора сдавать. Ну что, я не прав?
Новые запчасти, для того чтобы «кормилица» работала как часы, приходилось покупать часто. Но это особенно не огорчало. Было лето, и работы действительно хватало. И если первое время Юрка хватался за любой заказ, то спустя несколько месяцев стал перебирать — с кем ехать и куда. Зимой, правда, больше простаивал — то из-за мороза солярку «прихватило», да и заказчиков особо не было.
Но рассказ не об этом, а о том, как Юра обратился в автомастерсую. Что-то в салоне машины «полетело» — печь работала с перебоями, и когда мужики двое суток по дороге из Москвы зубами в салоне постучали барабанную дробь, решено было основательно заняться ремонтом. Как оказалось, чтобы отремонтировать неполадку, нужно было аккуратно вынуть лобовое стекло. Следует сказать, что Юрка, как правило, ремонтом занимался сам — экономил деньги не только на услугах автомастерских, но и на запчастях, покупая их с рук. Не раз, конечно, каялся, когда его «экономия» оборачивалась более серьёзной поломкой, и тем не менее привычке своей изменял редко. Но в этот раз решил не рисковать.
— Стекло всё-таки не копейки стоит, — в который раз убеждал он самого себя, разговаривая дома с женой. — Я, конечно же, могу и сам всё сделать, да только мастерская есть мастерская, там и оборудование, и специалисты…
— Или лучше самому покопаться, — тут же начинал сомневаться мужчина. — Представляешь, сколько денег придётся заплатить за работу? Долларов 20 точно уйдёт, а то и больше.
Жена за десяток лет, прожитых вместе, уже научилась правильно реагировать на эти его сомнения, а вернее не реагировала никак. Юрка периодически обижался на неё за это, называл невнимательной и безразличной к его проблемам, но решения принимал самостоятельно. Вот и в этот раз всё-таки поехал в автосервис.
Что там делали механики с Юркиным «орлом» (так прозвали его машину соседи за большой яркий рисунок на кузове над кабиной), но стекло разбилось. Юрка, посмотрев на всё это, расстроился конкретно. Ну что теперь делать? Техосмотр на носу, надо срочно дыры заварить, проводку переделать, в двигателе поковыряться, а тут ещё и стекло. Как сказали мужики, привезут его под заказ только недели через две, не раньше. Чувствуя свою вину, механики автомастерской предложили Юрке самостоятельно найти стекло, а они уже оплатят его и когда надо будет установят. Долго не заморачиваясь, он так и сделал. Нашёл по рекламным объявлениям нужную вещь, купил её и приехал обратно в мастерскую. А там, мало того, что никто оплачивать затраты не собирался, так ещё и за установку стекла денег требуют. Юрка послушал это всё, посмотрел растерянно на мужиков, плюнул и пошёл домой.
Сколько ни пытался он найти логику в действиях и словах автомехаников, ничего не получилось. Жена долго не думая оделась и приказала везти её в ту мастерскую. Поехали. Сначала пытались нормально разобраться, кто что делал и что обещал. Да только видят супруги, что нет толку от этих разбирательств. Стоят механики на своём, мол, ты за стекло уже деньги отдал продавцу, а теперь и нам за работу плати — мы не виноваты, что так случилось. И кто бы мог подумать, что действенным способом воздействия окажутся слова женщины:
— С меня хватит! Давайте сюда вашу жалобную книгу!
Откуда ни возьмись появился заместитель директора:
— Ну зачем сразу жалобы? Давайте мирно решим вопрос. Вам — сотня, а нам — чистая книга для записей.


Людмила Кравцова.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.