Уборковский сельский Совет
Человек попал в непредвиденную ситуацию, ему необходима помощь. Куда обратиться со своими проблемами сельскому жителю? Конечно же, в сельский Совет. Поэтому и идут сюда люди со своими проблемами и вопросами и находят здесь поддержку и понимание.
— К нам обращаются жители в самых различных ситуациях, — поясняет Мария Михайловна Германович, председатель сельсовета. — Кому-то нужно решить земельный вопрос, в частности, об изъятии или выделении участка, кто-то нуждается в топливе на зиму, а где-то не работает радиоточка. Приходят к нам и в случаях, когда нужно отремонтировать уличное освещение или разъяснить порядок подведения к домовладению водопровода. С начала года в Совет поступило 16 устных и 12 письменных заявлений. Без внимания мы не оставляем ни одно обращение. Все они в обязательном порядке регистрируются в специальных журналах. Конечно, стараемся решать все вопросы оперативно. Если нужно, обращаемся в различные районные службы, где, к слову, нам никогда не отказывают в помощи. В самом тесном контакте работаем с районным исполнительным комитетом, управлением по труду, занятости и социальной защите, КЖУП «Лоевский райжилкомхоз», РЭС, РУЭС, участковым инспектором милиции, учреждениями образования и культуры и, конечно же, с местным хозяйством — КСУП «Урожайный».
Большое внимание уделяется в Совете и работе по принципу «одного окна». Здесь оформлен специальный уголок, где на стендах размещена вся необходимая информация: графики приёма граждан руководством облисполкома и райисполкома, работы «прямой» и «горячей» линий, а также график выезда групп райисполкома в сельсовет для приёма граждан по личным вопросам. Здесь же размещаются образцы справок и документов, которые могут понадобиться жителям. Есть информация о графике работы нотариальной конторы, отдела ЗАГС и паспортного стола. Следует отметить, что требования Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан», а также других нормативных документов, которые направлены на защиту прав и законных интересов граждан, в Совете исполняются строго.
Кроме этого, любой человек может задать интересующий его вопрос и поднять ту или иную проблему во время приезда информационно-пропагандистских групп и ответственных работников райисполкома и районного Совета депутатов. Чтобы исправить положение, все высказанные замечания и предложения берутся на контроль, а если это необходимо, направляются в соответствующие районные службы.
Светлана Мисоченко.
