Где справедливость, или Мытарства жителя заречной зоны

Не так давно к нам в редакцию обратился житель Хоминки Иван Васильевич Концевой. Письмо,  в  котором мужчина изложил всю суть проблемы, было насквозь пропитано человеческой обидой и безысходностью. Строки из конверта так и «кричали» о равнодушии и безответственности представителей отдельных служб района к людям… Встает вопрос: «Почему?». Неужели сельчане, кому суждено жить за Днепром, не такие как все?
«31 октября поломался мой телевизор. Свидетелем этого была подруга моей жены Раиса Левшукова, которая пришла к нам посмотреть фильм. Включенный телевизор поработал около десяти минут, а после перенапряжения в сети сгорел блок питания, что и повлекло поломку техники. Соседка сразу же позвонила в диспетчерскую дежурному РЭСа и рассказала о случившемся. В этот же день электрики прибыли по указанному адресу и отрегулировали напряжение. А вот телевизор так и остался в неисправном состоянии. В сельсовете, куда я обратился за помощью, дали номер мобильного телефона фирмы, ремонтирующей всю бытовую технику. Увы, как выяснилось, специалисты этого предприятия наш район не обслуживают. Попытка решения проблемы в Лоевском КБО также оказалась безуспешной — телевизор нужно доставить в Лоев, а мне одному это не по силам. Последним спасением была мастерская по ремонту электротехники в Гомеле, где и вернули к жизни семейный «голубой экран». За оказанные услуги пришлось заплатить около 300 тысяч рублей. Суммы точно не помню, так как квитанция и чек находятся в представительстве Белгосстрах. (Просто-напросто я ежегодно заключаю договор-страхование на сохранность имущества от несчастных случаев). В квитанции из реммастерской мастер указал, что поломка произошла от перенапряжения в сети. Собирая документы для получения страхового возмещения, решил позвонить в РЭС с просьбой представить справку с указанием даты, когда в электросети были неполадки. Оказалось, что подобные документы выдаются только по запросу представительства Белгосстрах. Чуть позже работники страховой службы получили письмо за подписью главного инженера, в котором говорится, что 31 октября перенапряжения в сети зарегистрировано не было. Но это неправда»… и дальше по тексту. Претензий к представительству Белгосстрах заявитель не имеет, а вот от работников РЭСа хотелось бы услышать разъяснения по сложившейся ситуации.
В своем ответе начальник Лоевского РЭС Сергей Конопляник сообщил, что по данному обращению специалистами предприятия проведено служебное расследование и установлено следующее:
«31.10.2012 года дежурным диспетчером Лоевского РЭС был К. Токаренко. Из его объяснений и записей в оперативном журнале следует, что в 17.30 поступил звонок из н.п. Хоминка с сообщением о «мигании» света в доме. Других звонков, касающихся нарушения электроснабжения, в это время не было.
Дежурный диспетчер вызвал на работу электромонтера В. Карнаушенко, А. Мельникова и дал задание выехать в указанный населенный пункт, произвести осмотр линий и КТП 222/3762. Нарушений в работе оборудования выявлено не было. По окончанию осмотра КТП и отходящих ВЛ-0,4 кВ был произведен замер напряжения по отходящим линиям —  напряжение в норме.
Исходя из вышеизложенного, дать заключение о перенапряжении не представляется возможным».
                                       

Мария БУХОВЕЦ, «ЛК».

 

Добавить комментарий

Instagram
VK
VK
OK