Стабильность и развитие государства, уровень жизни его граждан во многом зависят от четко слаженной работы налоговой службы. Ведь именно за счет налоговых поступлений формируется бюджет страны, области, района.
Накануне профессионального праздника мы побеседовали с начальником инспекции Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь по Лоевскому району Виталием БУЛАЦКИМ.
— Виталий Викторович, Вы работаете в должности начальника инспекции пять лет. Изменилась ли налоговая служба за это время?
— По сути, вся экономическая история страны отразилась в биографии налоговой службы. Постепенно, шаг за шагом, мы шли к современной налоговой системе с ее нынешним законодательством, информационными технологиями, новыми возможностями. Конечно, за эти годы многое пришлось пережить — трудности в организации методов работы, использовании налогового администрирования, совершенствовании законодательной базы, повышении налоговой культуры.
За пятилетие представление о налоговых органах очень изменилось — в пользу нашей службы. Это говорит о том, что фискальная политика изначально формировалась правильно, а потом только реформировалась и совершенствовалась.
— Как сегодня работают налоговые органы?
— Наша деятельность направлена на сокращение числа плательщиков, стремящихся уйти от налогообложения, и увеличение тех, кто добровольно исполняет свои обязательства.
Если раньше человек в налогах вообще ничего не понимал, то сегодня налогоплательщики стали экономически грамотнее, знают законодательство. Для этого есть много возможностей, информация стала более доступной. К примеру, лет десять назад многие налоговые термины и процедуры для людей были не всегда ясны, сегодня же многие понимают, что налоги платить нужно, а если не будет налогов, то не будет и государства.
— С внедрением современных технологий, на Ваш взгляд, стало работать проще?
— Какие бы передовые технологии ни внедрялись, главным в нашей работе всегда было и есть умение выслушать плательщика, понять его проблему и помочь. Это не каждому под силу. Вот почему в налоговой службе не должно быть случайных людей. Стоит плательщику лишний раз столкнуться с непрофессионализмом и грубостью налогового инспектора, и репутация всей службы может серьезно пострадать. Доверие легко потерять, а вот заслужить гораздо сложней.
Работникам инспекции приходится общаться с разными людьми — руководителями и главными бухгалтерами предприятий, организаций, учреждений, индивидуальными предпринимателями, простыми гражданами. Это непростая сфера деятельности с серьезной нагрузкой. Поэтому важно, чтобы налоговый инспектор не просто был инициативным, исполнительным, готовым постоянно повышать свой профессиональный уровень, он должен уметь общаться с людьми, быть вежливым, корректным, неравнодушным, ответственным и честным.
Порой сталкиваешься с мнением, что, дескать, налоговые работники много имеют. Если кто-то думает, что, придя в налоговую службу, поймает золотую жилу, то он глубоко заблуждается. Таким здесь не место. В налоговой службе люди работают на совесть во благо государства.
— Так уж сложилось, что успешную работу любой структуры оценивают по количественным показателям. Как в вашем коллективе обстоят дела с выполнением доведенных заданий?
— По моему мнению, цифры не раскрывают в полной мере работу налоговых органов. Смотреть надо глубже. Порой видишь, что предприятие в данный момент не может заплатить налоги. А ты уговариваешь, объясняешь, что это надо сделать, вместе с руководителем ищешь различные способы и варианты. Ведь неуплата или несвоевременная уплата налогов в первую очередь причиняет вред самому предприятию. Наша разъяснительная работа порой не видна и никак не оценивается, но она есть. Или, например, разъяснение сотрудниками инспекции бухгалтерам или индивидуальным предпринимателям спорных моментов, ответы на их вопросы, после чего они находили у себя ошибки, давали уточненные расчеты.
Очень много нужно поработать, чтобы человек заплатил. За каждой цифрой стоит кропотливый труд налоговых работников.
— Государство стремится вести диалог с бизнесом. Налажена ли в вашей инспекции связь с его представителями?
— Конечно. Считаю, что любой человек, который работает на себя и честно зарабатывает, достоин уважения. Поэтому должен быть диалог. Не монолог, а именно диалог. Мы заинтересованы в грамотном налогоплательщике. Поэтому даем рекомендации по уплате налогов, разъясняем, выслушиваем мнение представителей бизнеса.
— Какой Вы видите природу налоговой службы: помогающей правильно и своевременно уплачивать налоги или карательного органа, задача которого максимально наполнить бюджет? Какая позиция Вам ближе?
— Налоговая служба не должна быть карательной. Кроме случаев, когда человек сознательно скрывает доходы, уходит от уплаты налогов, выдумывает разные схемы уменьшения налоговой базы. В таких ситуациях необходимо проявлять принципиальность и даже жесткость, не позволять нарушать закон.
Что касается помощи в уплате налогов, то если мы видим, что человек совершил ошибку, которая потянула за собой другие неточности, но это непреднамеренно, наша задача сделать так, чтобы налогоплательщик увидел ошибку, исправил ее, заплатил налоги. Я всегда убеждаю: не скрывайте, этим вы сделаете только хуже.
Основное предназначение налогового инспектора — соблюдение и защита прав государства и налогоплательщика. Должна быть взаимная ответственность. Хорошо, когда плательщик сам является гарантом прозрачности и следует букве закона. Все должны к этому стремиться.
— Какой Вы видите налоговую службу в будущем?
— Уважаемой. Потому что здесь работают хорошие, трудолюбивые, талантливые люди, которые фактически по крупицам собирают налоги, чтобы все жили хорошо. Они достойны уважения, внимания и понимания. Несмотря на все трудности нашей работы, она интересная и многогранная.
Безусловно, хотелось бы дальнейшего совершенствования налогового законодательства, которое было бы понятно не только налоговым работникам, но и всем налогоплательщикам.
— День работников налоговых органов — хороший повод поздравить коллег с их профессиональным праздником…
— Ветеранам налоговой службы и всем действующим работникам хочу пожелать крепкого здоровья, жизненных сил и энергии на долгие годы, счастья и тепла в кругу родных и близких, дальнейшего развития, успехов в профессиональной деятельности!
— Виталий Викторович, примите искренние поздравления с праздником. От всей души желаем Вам и всем работникам ИМНС по Лоевскому району доброго здоровья, мира, созидания, благополучия и успехов в работе на благо родной Беларуси!
Светлана Моторная, «ЛК».
