19 ноября коллектив магазина «Нестерка» отпраздновал свой юбилей: 15 лет служения родной земле, лоевчанам, гостям нашего города.
Вместо предисловия
Место нахождения магазина историческое: в послевоенные годы тут было построено здание торговой лавки. Со временем городок отстраивался, и дом был передан частным лицам для проживания. Вскоре здание опустело, заросло бурьяном. В 2002 году супруги Нестеровичи, на удивление многим, решили открыть здесь магазин, названный позднее «Нестеркой».
Все начинается с семьи
Тамара Михайловна и Виктор Евгеньевич Нестеровичи — люди крепкой закалки. Не каждый молодой человек может пойти на кардинальные жизненные перемены, а они решились, потому что понимали: чтобы чего-то достичь, нужно не бояться, а работать, трудиться не покладая рук. Было страшно, терзали сомнения, но иногда риск оправдывает все ожидания. Тамара Михайловна в 45 лет окончила курсы бухгалтеров, получила водительские права, многого достигла благодаря своему упорству и трудолюбию. В честности, справедливости и огромной любви к родному краю воспитывали супруги дочерей. Решение открыть магазин было единогласно принято на семейном совете. Девчонки верили родителям, любили и уважали их. Поэтому и помогали им во всем, поддерживали всегда. Ирина с семьей жила в Речице, а Екатерина училась в Гомеле, но в выходные дни она спешила домой, чтобы хоть немного помочь маме, которая после 23 лет работы в детском саду стала за прилавок. В то время сахар, крупы и макароны поступали только в мешках. Поэтому по ночам девочка с родителями стояла у весов, взвешивая и расфасовывая товар. Долгие годы бизнес был сугубо семейным делом. Только со временем пришло понимание, что магазин нужен не только семье, но и людям, которые поверили им. Вскоре появились постоянные клиенты, бабушки сердечно благодарили за возможность купить поблизости молоко и хлеб. Иногда в минуты затишья заходили пенсионеры, чтобы просто пообщаться, спрятаться от одиночества, выговориться. И стали Нестеровичи для многих и продавцами, и целителями душевных болезней — психологами.
Первые самостоятельные шаги
В 2008 году произошла реорганизация из ИП в ЧТУП «НестТорг». Тамара Михайловна, являясь директором, открыла новые рабочие места, создала крепкий сплоченный коллектив, учила, консультировала, отдавала замуж и отправляла в декретный отпуск своих работниц. Когда приблизилось время ухода на заслуженный отдых, Виктор Евгеньевич предложил младшей дочери вернуться в наш провинциальный городок, чтобы продолжить их дело. Отец для Кати всегда был и остается лучшим другом, кумиром, человеком, на которого можно равняться. Да и по характеру девушка очень похожа на него, порой даже думает так же. Поэтому, не сомневаясь ни секунды, стоит ли это делать, она моментально приняла его предложение и в течение одного дня переехала на малую родину. Постигала азы и вникала во все вопросы бизнеса, работая на 0,5 ставки бухгалтером. А мама, уходя на пенсию, передала дочери бразды правления. В тот момент мудрая женщина неоднозначно подчеркнула, что сейчас главное — быть патриотом, помнить свои корни и поддерживать нашего белорусского производителя. Ее наставление Екатерина Викторовна не забывает. «Наш магазин небольшой, но разнообразие удивляет многих, — с гордостью рассказывает директор. — У нас можно приобрести практически всё: продукты питания, одежду, предметы первой необходимости. В магазине более 80 процентов товара белорусского производства. Нашим постоянным поставщиком является компания «Conte». Мы сотрудничаем с тремя хлебопекарнями из Гомеля, Речицы и Добруша. Приятно, когда наши постоянные покупатели делают индивидуальные заказы, а мы стараемся доставить именно то, что они хотят». Удивительно, но в «Нестерку» товар привозят ежедневно, чтобы всё было свежее и востребованное. Для разнообразия ассортиментного перечня постоянно ищут новых поставщиков, но никогда не забывают о том, чтобы товар был нашим, белорусским. В беседе с директором звучали слова благодарности в адрес отдела экономики Лоевского райисполкома в лице Виктории Александровны Кацубо, которая постоянно знакомит со всеми новшествами, предложениями и замечаниями, дает информацию о белорусских производителях молочной, колбасной, кондитерской продукции. И сегодня постоянными поставщиками являются крупнейшие предприятия Гомельской области: «Молочное кружево», «Белакт-Столица», «Витьба», «Спартак», Гомельский, Калинковичский, Жлобинский мясокомбинаты.
О коллективе единомышленников
Управляя бизнесом, Екатерина Викторовна, как молодая и креативная личность, потихоньку вносит новшества, обновляет ассортиментный перечень. Время не стоит на месте, меняется жизнь, а вместе с ней и требования покупателей. Директор с гордостью отмечает, что многого удалось добиться благодаря людям, работающим здесь. Она называет их единомышленниками, любящими свою работу и доказавшими это не на словах, а на деле. Когда бывает трудно, коллектив умеет собраться, сжать зубы и достойно все пережить. «Из нашего коллектива никто не уходит просто так, ведь все мы — одна семья, — констатирует главный бухгалтер. — Мы обычно провожаем или на пенсию, или в декретный отпуск и по-настоящему живем одной семьей, где не нужно напоминать о правах и обязанностях. А это дорогого стоит». Приятно отметить тот факт, что все члены коллектива, не заявляя громогласно, а просто от души занимаются благотворительностью: постоянно к 1 сентября и рождественским праздникам делают подарки детям из Крупейского приюта, участвуют во всех субботниках, оказывают посильную помощь в проведении городских мероприятий.
Сотрудники магазина наперебой рассказывали о том, что в трудные годы, начиная свое дело, Тамара Михайловна и Виктор Евгеньевич не опустили руки, выстояли, завоевали доверие покупателей, поставщиков. Дочь, продолжая традиции, стремится следовать наставлениям родителей. До сих пор звучат слова благодарности постоянных клиентов, на глазах растут и становятся выпускниками дети, все чаще заходят новые покупатели, ведь в магазине можно не просто купить что-то, но и выпить настоящий крепкий кофе, сваренный в кофе-машине.
Если бы все были патриотами…
«Если есть желание, рвение и надежные партнеры, всегда можно добиться успеха, — призналась Екатерина Викторовна. — Но сейчас, как никогда, нужна поддержка властей и лоевчан. Люди должны понимать, что благосостояние нашего городка во многом зависит от каждого из нас. Мы — законопослушные граждане, как и все представители малого бизнеса, постоянно платим налоги, пополняя районный бюджет. В магазине нет такого товара, которого нельзя было бы приобрести. Мы с радостью принимаем заявки, прислушиваемся к мнению покупателей, даем консультации, готовы выполнить любое желание потребителя. Поэтому очень надеемся на взаимопонимание и поддержку лоевчан. Я очень люблю свой городок, это моя родина. В городах жизнь проходит мимо нас, а здесь я чувствую маленький мир, где можно быть спокойной за своих детей, где всё наполнено позитивом, чувством независимости. Я хочу, чтобы мои дети, когда вырастут, обязательно остались здесь. И если они в свое время так же продолжат наше общее дело, я буду просто счастлива».
Необычная атмосфера доброжелательности царила в этом здании. Откровенные улыбки продавцов и такие теплые слова «Приходите к нам еще, мы будем рады!» словно подкупали. Сотрудники делились планами на будущее, рассказывали о мечтах и новшествах, которые со временем обязательно заметят покупатели.
15 лет — небольшой срок, но сколько сделано! Всё это заслуживает уважения и восхищения. Хочется пожелать коллективу исполнения всех желаний, творческого роста, креативных преобразований, благодарных покупателей.
