С ДУШОЙ И УЛЫБКОЙ К ПОКУПАТЕЛЮ

По улице Ленина в райцентре, возле автостанции размещается павильон «Чай. Кофе. Шоколад», в котором можно купить как продовольственные, так и промышленные товары. Этот объект пользуется спросом не только у жителей горпоселка, но и у приезжих. Владелицей и продавцом является Надежда Мельникова (на снимке). Женщина добрая, отзывчивая, с открытым сердцем.

Родом Надежда Ивановна из Грохова. Ее родители были сельскими тружениками. Когда моей собеседнице исполнилось 6 лет, семья переехала в Лоев. В детстве маленькая Надя любила играть в магазин, но еще больше ее интересовали книги. После окончания средней школы девушка поступила в Гомельское кулинарное училище. Практику проходила в областном центре. Однако городская жизнь ее не привлекала и через год она вернулась на малую родину. Сначала трудилась в Моховской сельской библиотеке. Паралельно окончила Могилевский библиотечный техникума. Позже женщина устроилась в центральную районную библиотеку. Добрым словом вспоминает Н. Мельникова руководство учреждения — Наталью Ивановну Ятченко и Лилию Ивановну Бондарь, которые всегда помогали словом и делом. Данной отрасли Надежда Ивановна отдала почти 30 лет своей трудовой деятельности.

Нашу землячку знают, как человека с активной жизненной позицией. Более 6 лет назад она возглавила районное общественное объединение «Белорусское общество инвалидов». Оно и понятно, ведь ее жизненное кредо — не быть равнодушной к проблемам других, искренне сопереживать окружающим, болеть за свою Родину и ее будущее. Доставить радость, проявить внимание, оказать поддержку людям с ограниченными возможностями у Надежды Ивановны получается.

Идею открыть торговую точку моей собеседнице подсказала ее подопечная, которая часто говорила, что торговля помогала ей жить. Так и Надежда Ивановна, не привыкшая сидеть сложа руки, решила оформить ИП. В финансовом вопросе помог сын. А началось все с изучения мнения покупателей. Так, в продаже появились чай, кофе и шоколад. Женщина проводила даже дегустации травяного напитка, что несомненно пришлось по душе лоевчанам. Сейчас ассортимент продукции намного расширился. Здесь можно купить товары бакалейной группы, а также одежду, кухонную утварь, детские игрушки. «Надежда Ивановна всегда вежлива, внимательна, — говорит, заглянувшая в павильон, покупатель Елена, — я часто захожу сюда за какими-нибудь обновками, и мне очень нравится, как меня обслуживают. Да и цены здесь приемлемые». Сама же продавец старается, чтобы каждый клиент остался доволен покупкой, хотя бывает, что угодить некоторым весьма сложно. Но большой опыт работы с людьми помогает ей легко находить выход даже из безвыходной ситуации.

Надежда Мельникова многодетная мать, на пенсию вышла досрочно. Дети давно упорхнули из родительского гнезда, но отчий дом не забывают, всегда приезжают в гости. Радуют бабушку своими успехами и четверо внуков.

В преддверии Дня работников торговли хочется пожелать нашей землячке активных продаж, высокой прибыли, улыбок благодарных покупателей и глубокого удовлетворения от работы. Пусть в вашем доме будет счастье, любовь и удача!

Instagram
VK
VK
OK