Директива № 2 в действии
Деятельность по реализации заявительного принципа «Одно окно» организована в соответствии с требованиями Директивы Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 «О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата», другими законодательными актами Республики Беларусь и направлена на упрощение процедуры получения гражданами различного рода справок и иных документов.
Заявительный принцип «Одно окно» — принцип административной процедуры, который предполагает, что для совершения административного действия гражданину необходимо обратиться в государственный орган (организацию), ответственный за ее проведение, с устным или письменным заявлением, документом, удостоверяющим личность, иными документами, которые отсутствуют в этом органе (организации) и не могут быть получены от других органов (организаций). Все остальные документы (сведения), необходимые для осуществления административного действия, запрашиваются государственным органом самостоятельно.
Управлениями и отделами Лоевского районного исполнительного комитета осуществляется более 100 административных процедур, в том числе управлением по труду, занятости и социальной защите — 28 административных процедур; отделом образования — 34; отделом ЗАГС — 14; отделом архитектуры и строительства — 5; отделом жилищно-коммунального хозяйства — 20 и отделом экономики — 3.
Сегодня речь уже идет не о внедрении заявительного принципа «Одно окно», а о введении новых форм, методов и стиля работы государственного аппарата.
Уважаемые жители г.п. Лоева и Лоевского района, в целях улучшении работы с гражданами, четкого и своевременного исполнения административных процедур организована работа диспетчерской службы «Одно окно» Лоевского районного исполнительного комитета.
Основные функции данной службы:
— осуществлять прием документов и (или) сведений, представляемых заявителями, по определенному законодательством об административных процедурах перечню;
— запрашивать от других государственных органов, иных организаций документы и (или) сведения, необходимые для осуществления административной процедуры;
— осуществлять контроль за сроками рассмотрения заявлений граждан, предусмотренных законодательством Республики Беларусь;
— уведомлять заявителей о принятых административных решениях;
— предоставлять заявителям предусмотренные законодательством об административных процедурах формы (бланки) документов и разъяснять порядок их заполнения и представления.
В настоящее время службой предусмотрено осуществление более двадцати административных процедур, сроки исполнения которых, в соответствии с законодательством, пять и более дней. Тот перечень административных процедур, который предусматривает выдачу справки или иного документа в день обращения гражданина, осуществляется непосредственно структурным подразделением райисполкома, ответственным за реализацию данной административной процедуры.
Служба «Одно окно» расположена на 1 этаже в здании районного исполнительного комитета.
Режим работы: понедельник – пятница — с 8.00 до 17.00; суббота — с 9.00 до 13.00; воскресенье — выходной. Телефон: 4-07-01.
Вопросы качественного и своевременного рассмотрения обращений граждан, в том числе по заявительному принципу «Одно окно», находятся на постоянном контроле районного исполнительного комитета.
Т. Демиденко, управляющий делами Лоевского райисполкома.
Фото С. МОТОРНОЙ.
